Comodidades
Nuestros buses están equipados con equipamiento tecnológico que permite a nuestros pasajeros disfrutar de viajes más placenteros.
WIFI
Te ofrecemos la posibilidad de conectarte a nuestra red WiFi de forma totalmente gratuita. Así, nuestros pasajeros podrán disfrutar de un viaje cómodo y divertido.
Pantallas Individuales
Para que tu viaje no sea aburrido, la mayoría de nuestros autobuses cuentan con pantallas individuales que te permiten disfrutar de un horario variado.
Equipaje y artículos deportivos
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Puedes transportar hasta 30 kg de equipaje sin cargo, en líneas internacionales 50 kg.
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Puedes añadir equipaje extra de hasta 20 kg desde 4€ para un trayecto nacional, 15€ para un trayecto internacional.
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Equipaje de mano: no puede exceder los 10 kg y no puede ser rígido.
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Es importante que identifique todo el equipaje. Tiene etiquetas en los puntos de venta. No olvides pedir el tuyo para identificar la maleta.
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En caso de pérdida o daño, acércate a cualquiera de nuestros puntos de venta cuando llegues.
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No puede transportar alimentos que puedan afectar la salud de los pasajeros o dañar otros equipajes.
¿Te gusta el ciclismo, el surf o el esquí?
Ahora, en nuestros autobuses, podrás transportar tu material deportivo:
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Suplemento: 5 € para servicios de corto radio y 10 € para servicios de largo radio.
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En servicios internacionales, se permite la bicicleta en todas las líneas propias, por un coste de 20 €, previa reserva y pago del importe. Se permiten cuatro unidades por vehículo (una por billete), asegúrese de reservar antes de viajar.
Deben estar empacados en algún tipo de caja o bolsa preparada para el transporte. También disponemos de fundas para bicicletas por tan solo 12€, pregunta en taquilla.
Debe presentarse al menos con 15 minutos de antelación antes de la salida. -
Otro equipaje especial: se aplicarán los mismos precios y condiciones a todos los equipos y accesorios deportivos y/o de ocio que sean equiparables, similares o similares a los descritos anteriormente y que, por sus dimensiones y/o características , debe ser transportado en la bodega del autobús. Este equipaje debe poder viajar sin causar daños a los demás equipajes o bultos, siendo obligatorio el embalaje respectivo para su transporte.
Pasajeros Menores
Con carácter general, en las rutas nacionales, los menores de 14 años deberán viajar siempre acompañados de un adulto responsable.
En rutas internacionales, los pasajeros menores de 16 años solo pueden viajar si van acompañados de un adulto.
Excepcionalmente, en servicios nacionales, los niños de 4 a 14 años podrán viajar solos en estas condiciones:
Autorización para el viaje de menores no acompañados, disponible en todos los servicios: si el niño no viaja acompañado de un adulto, excepcionalmente podrá viajar solo si un tutor/adulto emite una Autorización Documento que debe ser firmado por él.
Condiciones:
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El niño viajará bajo la exclusiva responsabilidad de quien expide el documento.
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El personal de servicio no se responsabiliza de la vigilancia del menor durante el trayecto ni en las paradas intermedias.
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En caso de emisión de un Documento de Autorización, recomendamos que el niño viaje en servicios directos y que no llegue a su destino después de las 22:00 horas.
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Descargue el formulario aquí.Descargue el formulario aquí.
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Al momento del embarque, el adulto responsable deberá acompañar al menor quien, junto con el boleto, deberá portar el Documento de Autorización firmado por los padres o tutores.
Necesidad de viajar acompañado
Casos en los que el pasajero necesita un acompañante:
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Si necesita ayuda especial para comunicarse.
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No entiende las instrucciones de seguridad para el personal a bordo.
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Necesita ayuda especial para comer, beber o ir al baño.
Perros Guías
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Los perros guía pueden viajar dentro del autobús gratis.
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Los perros deben sentarse en el suelo a los pies del pasajero.
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Es obligatorio que el perro tenga correa y toda la documentación, en especial la que acredite su estado, ya que se puede solicitar al embarcar.
